Доставка

Мы осуществляем доставку заказов по всей территории Российской Федерации с помощью надёжных логистических партнёров.

Способы доставки

В зависимости от региона и выбранного товара, при оформлении заказа доступны следующие варианты доставки:

🚚 Яндекс Доставка

• доставка до пункта выдачи заказов (ПВЗ);

• курьерская доставка до двери (при наличии в вашем регионе);

• удобное отслеживание через сервисы Яндекса.

📦 СДЭК

• доставка до ПВЗ СДЭК;

• курьерская доставка (при возможности);

• широкая сеть пунктов выдачи по всей России.

🟣 Ozon Доставка

• доставка до ПВЗ Ozon;

• курьерская доставка (при доступности в регионе);

• возможность отслеживания через сайт и приложение Ozon.

Доступные способы доставки отображаются при оформлении заказа и зависят от адреса доставки, габаритов и характеристик товара.

География доставки

Доставка осуществляется по всей России, включая крупные города и большинство населённых пунктов.

Сроки доставки

Сроки доставки:

• рассчитываются автоматически при оформлении заказа;

• носят ориентировочный характер.

⚠️ Обращаем внимание, что фактические сроки доставки могут изменяться по причинам, не зависящим от Продавца, включая:

• загруженность служб доставки;

• погодные условия;

• особенности маршрута;

• региональные и сезонные факторы.

Указание ориентировочных сроков не является гарантией доставки к конкретной дате и соответствует требованиям законодательства РФ.

Сборка и передача заказов

• После оформления и оплаты заказа требуется время на его сборку и передачу в службу доставки.

• Сразу после оформления заказ может не отображаться в системе доставки — это нормально.

• Как только заказ будет передан логистическому партнёру, он появится в системе отслеживания.

📅 Сборка и передача заказов не осуществляются в выходные и праздничные дни, поэтому обновление статуса доставки происходит в рабочие дни.

Отслеживание заказа

Отслеживание статуса доставки доступно:

• в личном кабинете на сайте ProfStroyShop.ru;

• на сайтах и в мобильных приложениях служб доставки:

  • Яндекс Доставка;

  • СДЭК;

  • Ozon.

После передачи заказа в службу доставки Покупателю предоставляется информация для отслеживания.

Важная информация

• Ответственность за доставку после передачи заказа несёт выбранная служба доставки.

• В случае задержек или изменения сроков доставка осуществляется в соответствии с правилами логистического партнёра.

Если у вас возникли вопросы по статусу доставки, вы всегда можете обратиться к нам — мы поможем разобраться и подскажем актуальную информацию.

Контакты для связи

Телефон: 8 (995) 795-04-98
Email: info@profstroyshop.ru